從《摔跤吧!爸爸》看盧米埃影院解決方案

發(fā)表于:2017/5/12 15:10:49??閱讀量: [關(guān)閉]



  近期熱播的摔跤吧爸爸燃起了全民觀影熱潮,您是否了解這些熒屏背后的英雄,帶您走進(jìn)盧米埃影院。

  如果說(shuō)北京很有特色、具有藝術(shù)氛圍的商場(chǎng),不得不提到芳草地中心。里面不但有各種潮牌,還有著各種藝術(shù)品,堪稱是藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,其引入的盧米埃影城也相得益彰。如果說(shuō)電影是視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的現(xiàn)代藝術(shù),那么盧米埃影院則無(wú)疑是真實(shí)還原和展現(xiàn)這種現(xiàn)代藝術(shù)的代表之一。

  作為一家有情懷和理想的影業(yè)公司,創(chuàng)建于2008年的盧米埃影業(yè)(全名為四川盧米埃影業(yè)有限公司)以其極致的視聽(tīng)體驗(yàn),引領(lǐng)時(shí)尚的市場(chǎng)定位,優(yōu)雅、高品質(zhì)、上檔次、高時(shí)效的經(jīng)營(yíng)理念,迅速在國(guó)內(nèi)一二線城市成長(zhǎng)起來(lái),吸引并鎖定了一大批影迷,成為國(guó)內(nèi)影院領(lǐng)域的佼佼者。

  “我們的發(fā)展目標(biāo)還是一如既往,就是要給觀眾提供良好的視聽(tīng)和服務(wù)享受。同時(shí),我們還要在其它配套服務(wù)以及與商場(chǎng)等方面的互動(dòng)上做出特色來(lái)。”盧米埃影業(yè)創(chuàng)始人兼CEO胡其鳴接受采訪時(shí)如是說(shuō)。那么,盧米埃影業(yè)為何能夠得以快速成長(zhǎng)?在銀幕背后,其又如何俘獲影迷的心?我們不妨藉此探尋盧米埃影業(yè)發(fā)展的秘密。

  設(shè)備與服務(wù)并行

  追求極致體驗(yàn)

  “盧米埃”一名取自全球首部電影的創(chuàng)作者盧米埃爾兄弟,對(duì)于眾多影迷來(lái)說(shuō),盧米埃影院專業(yè)的影音播放設(shè)備令人印象深刻。

  在視覺(jué)體驗(yàn)方面,影院配備了全球有名的Real-D三維立體電影放映系統(tǒng),確保色彩真實(shí)而靚麗;

  在聽(tīng)覺(jué)感受方面,全球數(shù)一數(shù)二的Atmos全景聲音響系統(tǒng)的采用,使聲音清晰、環(huán)繞感更強(qiáng)和更具震撼力;

  此外,盧米埃影業(yè)在售票系統(tǒng)上引入的則是行業(yè)內(nèi)有名的Vista系統(tǒng)。

  胡其鳴表示,盧米埃影業(yè)在選擇影院設(shè)備的時(shí)候會(huì)遵循這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是追求極致,選擇好的和適合的設(shè)備。“比如在電影播放設(shè)備的選擇上,我們認(rèn)為影院是還原電影制作的地方。因?yàn)殡娪笆窍扔信臄z后有放映,如果這個(gè)放映設(shè)備不被拍攝者所采用,那么我們也不會(huì)采用。我們會(huì)選擇那些被制片公司以及導(dǎo)演所認(rèn)可和支持的系統(tǒng),比如影院的Atmos全景聲音響系統(tǒng),我們甚至還是該系統(tǒng)全球首家進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用的影業(yè)公司。”

  ▲盧米埃影業(yè)創(chuàng)始人兼CEO胡其鳴

  作為影院行業(yè)領(lǐng)域?qū)<?,胡其鳴認(rèn)為,如今電影觀眾的欣賞能力已越來(lái)越高,對(duì)于觀看電影的設(shè)施和環(huán)境也是越來(lái)越挑剔,而作為專業(yè)影院就應(yīng)該為他們提供專業(yè)的服務(wù)。所謂的高端路線并不是說(shuō)影院會(huì)有多奢華,而是表現(xiàn)在視聽(tīng)感受以及環(huán)境舒適度等方面,影院能夠?yàn)橛^眾帶來(lái)最佳體驗(yàn)。

  應(yīng)該說(shuō),盧米埃影業(yè)是一家有情懷和理想的影業(yè)公司。目前,盧米埃影業(yè)經(jīng)歷9年時(shí)間的發(fā)展,已在國(guó)內(nèi)擁有影院近40座,基本覆蓋了國(guó)內(nèi)多數(shù)一、二線城市以及部分三線城市。 “我們的發(fā)展目標(biāo)還是一如既往,就是要給觀眾提供良好的視聽(tīng)和服務(wù)享受。同時(shí),我們還要在其它配套服務(wù)以及與商場(chǎng)等方面的互動(dòng)上做出特色來(lái)。”胡其鳴強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

  借助IT跨越“成長(zhǎng)的煩惱”

  盧米埃影業(yè)在自身快速的發(fā)展過(guò)程中其實(shí)也并非一帆風(fēng)順,也經(jīng)歷了“成長(zhǎng)的煩惱”。事實(shí)上,不僅是盧米埃影業(yè),多數(shù)進(jìn)行全國(guó)布局的影業(yè)公司都會(huì)面臨同樣的問(wèn)題:中國(guó)地域幅員遼闊,而影院分布較為分散。那么,如何確保影院每天賬務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確,并能夠據(jù)此對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)作出預(yù)估?由于票務(wù)類型多樣,如何將影院從重復(fù)、繁雜且數(shù)量巨大的手工結(jié)算作業(yè)中解脫出來(lái),從而將更多的精力專注在自身專業(yè)業(yè)務(wù)上?

  為了解決上述問(wèn)題,借助現(xiàn)代IT技術(shù)手段,選擇適合影業(yè)公司自身發(fā)展?fàn)顩r的信息系統(tǒng)便顯得尤為迫切。在這樣的前提下,盧米埃影業(yè)開始了自己的產(chǎn)品選型旅程。在這方面,胡其鳴不僅是影院行業(yè)專家,同時(shí)也是一位資深I(lǐng)T人士。在他的帶領(lǐng)下,公司在梳理明確信息系統(tǒng)選型的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)后,很快便確定部署SAP Business One——這是SAP針對(duì)中小企業(yè)用戶開發(fā)的一款ERP系統(tǒng)。

  對(duì)于盧米埃影業(yè)而言,系統(tǒng)上線后的效果有點(diǎn)出乎意料,SAP Business One的部署取得了非常大的成功,比如說(shuō)盧米埃影業(yè)整體的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度提高了35%,而且手工結(jié)算作業(yè)已少于整體結(jié)算業(yè)務(wù)的1%。

  “拿每月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)算來(lái)說(shuō),以前月結(jié)算甚至?xí)蠋讉€(gè)月,而現(xiàn)在每個(gè)月的第一天就可以把上月度所有賬目結(jié)算出來(lái)。這是一個(gè)非常了不起的工程,可以說(shuō)SAP幫助我們影院管理節(jié)省了大量的成本,同時(shí)也提高了結(jié)賬的精確度。”胡其鳴說(shuō)。

  顯然,將人力從復(fù)雜、重復(fù)的手工作業(yè)中解放出來(lái),大幅提升業(yè)務(wù)效率,對(duì)于盧米埃影業(yè)來(lái)說(shuō)意味著將更加專注和專業(yè),屆時(shí)影院將會(huì)有更多的時(shí)間和精力去研究和提升專業(yè)業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。最終反映在影院觀眾及影迷身上,則是影院服務(wù)質(zhì)量水平及視聽(tīng)體驗(yàn)的提升,有利于影院業(yè)務(wù)的做強(qiáng)做大和做精。

  跨界合作

  專業(yè)成就專業(yè)

  回首來(lái)看,SAP Business One部署的成功其實(shí)并非偶然,盧米埃影業(yè)對(duì)它的選擇也并非是“拍腦袋決策”,而是在之前進(jìn)行了大量深入、細(xì)致的研究和討論。胡其鳴深知,一家公司的IT基礎(chǔ)如果沒(méi)有搭建好,那么在未來(lái)則將會(huì)付出更高的成本。自己曾目睹一些大型公司由于根基沒(méi)有建好,在后期的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等方面遭遇到很大的困境。因此,盧米埃影業(yè)必須在一開始就把IT的基礎(chǔ)做扎實(shí)。

  針對(duì)信息系統(tǒng)產(chǎn)品選型,他認(rèn)為,盧米埃影業(yè)之所以選擇部署SAP Business One,主要是基于以下考量:

  首先,“追求極致”和“選擇好的產(chǎn)品”,一直是盧米埃影業(yè)的一大設(shè)備采購(gòu)原則。在這方面,應(yīng)該說(shuō)SAP產(chǎn)品用戶80%都為全球500強(qiáng)企業(yè)。全球不錯(cuò)的企業(yè)之所以選擇SAP的產(chǎn)品顯然有其道理,說(shuō)明SAP產(chǎn)品本身也是好產(chǎn)品。在這方面,對(duì)于SAP產(chǎn)品的選擇符合公司一貫的采購(gòu)原則。

  其次,要選擇“合身”的產(chǎn)品,而不能像“買衣服”那樣隨意。由于不同的影業(yè)公司有著各自不同的特點(diǎn),在影院具體運(yùn)營(yíng)管理方面,也存在太多的細(xì)節(jié),這首先對(duì)信息系統(tǒng)產(chǎn)品的靈活性提出了較高的要求。在這方面,SAP Business One所具有良好的可定制化和可擴(kuò)展性是盧米埃影業(yè)所十分看重的。

  另一方面,其也要求影業(yè)公司須通過(guò)與專業(yè)人士的研究探討,來(lái)解決如何將信息系統(tǒng)應(yīng)用到具體管理中的問(wèn)題。對(duì)此,盧米埃影業(yè)在產(chǎn)品選型前,為了尋找合適的咨詢實(shí)施公司,同時(shí)在公司內(nèi)部尋找既懂SAP又懂影院運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)開發(fā)人員,耗費(fèi)了不少的時(shí)間。不過(guò),也正是在這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上走對(duì)了路,才確保后來(lái)SAP Business One的快速選型和部署成功。

  胡其鳴表示,有了SAP的助力,讓盧米埃影業(yè)對(duì)于自身的理想及發(fā)展目標(biāo)更加有信心。未來(lái),公司還將會(huì)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,包括引入BI和EHR系統(tǒng)等,以更好的提升盧米埃影業(yè)的工作效率以及整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并最終為影迷帶來(lái)更好的視聽(tīng)和服務(wù)享受。

 



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